Politique de Confidentialité

Nous comprenons que votre manuscrit contient des recherches originales et de la propriété intellectuelle. Notre approche de la sécurité IA est stricte et transparente :

• Aucun entraînement de modèle : Nous n'utilisons strictement pas vos manuscrits pour entraîner, affiner ou améliorer nos modèles IA. Votre recherche reste la vôtre.
• Modèles IA souverains : Nous utilisons des modèles IA hébergés en France via OVHcloud, incluant Mistral, qui garantissent contractuellement que vos données ne sont pas utilisées pour l'entraînement.
• Isolation : Vos données sont traitées dans un environnement isolé et ne sont jamais partagées avec d'autres utilisateurs ou le public.

Contrairement aux services traditionnels qui conservent vos données indéfiniment, nous opérons selon une politique de rétention stricte conçue pour la sécurité :

• 1. Soumission et chiffrement : Votre fichier est soumis via une connexion sécurisée et chiffrée (TLS/SSL) vers nos serveurs en France.
• 2. Traitement : Le fichier est temporairement stocké en mémoire volatile uniquement pendant la durée de l'analyse IA (généralement 1 à 3 minutes).
• 3. Génération du rapport : Une fois l'analyse terminée, un rapport est généré et envoyé à votre email.
• 4. Fenêtre d'accès de 2 heures : Le tableau de bord des résultats est disponible pendant exactement 2 heures pour vous permettre de télécharger vos retours.
• 5. Suppression définitive : Après 2 heures, le manuscrit et le rapport généré sont définitivement et irrécupérablement supprimés de nos serveurs.

Nous collectons uniquement les informations minimales nécessaires pour fournir notre service :

• Fichiers de manuscrit : Collectés uniquement dans le but de générer l'analyse et supprimés immédiatement après la période de rétention.
• Adresse email : Requise pour livrer votre rapport d'analyse et fournir le support client.
• Informations de paiement : Si vous achetez une analyse premium, les détails de paiement sont entièrement gérés par Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire.
• Données d'utilisation : Nous collectons des données techniques anonymes (type de navigateur, type d'appareil) pour assurer le bon fonctionnement de notre site.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : Pour fournir le service d'analyse de manuscrit que vous avez demandé et livrer le rapport.
• Intérêts légitimes : Pour améliorer nos services, assurer la sécurité, prévenir la fraude et analyser les tendances d'utilisation.
• Obligations légales : Pour respecter les lois applicables, réglementations et demandes légales, y compris les exigences de la CNIL.

Notre infrastructure est hébergée en France pour garantir la souveraineté de vos données de recherche :

• OVHcloud (France) : Hébergement principal de l'application et des modèles IA. Vos données de manuscrit ne quittent jamais le sol français.
• Mistral AI (France) : Modèles d'intelligence artificielle souverains pour l'analyse de manuscrit.
• Stripe : Pour le traitement sécurisé des paiements. Les données de paiement peuvent transiter par des serveurs hors de France mais ne contiennent aucune donnée de manuscrit.
• PostHog (UE) : Pour les analyses anonymes de produit et le suivi d'utilisation. Configuration hébergée en UE.

Vos données de manuscrit sont traitées exclusivement en France sur notre infrastructure OVHcloud. Elles ne sont jamais transférées en dehors de l'Union européenne.

• Garantie de souveraineté : Contrairement à d'autres services qui utilisent des fournisseurs cloud américains (AWS, Google Cloud), nous hébergeons intégralement nos données et nos modèles IA en France.
• Données de paiement : Seules les informations de paiement (via Stripe) peuvent transiter par des serveurs hors UE, protégées par les Clauses Contractuelles Types.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de niveau entreprise pour protéger vos informations :

• Chiffrement en transit : Toutes les données sont chiffrées lors du transfert entre votre appareil et nos serveurs.
• Chiffrement au repos : Toute donnée temporairement stockée est chiffrée sur nos serveurs.
• Contrôles d'accès : Nos systèmes sont automatisés. Aucun employé n'accède au contenu de votre manuscrit sauf si vous le demandez explicitement pour le support.

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires conformément à la réglementation française et européenne :

• Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site (par ex. maintien de votre session).
• Cookies analytiques : Nous utilisons PostHog pour comprendre comment notre site est utilisé. Ces cookies collectent des informations de manière anonyme et nous aident à améliorer l'expérience utilisateur.

Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons (principalement votre adresse email).
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre adresse email de nos registres à tout moment.
• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des informations inexactes.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas.
• Réclamation auprès de la CNIL : Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à contact@checkmymanuscript.com.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. L'utilisation continue du service après les modifications constitue l'acceptation de la nouvelle politique.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@checkmymanuscript.com